お客様各位

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社が企画販売いたしました「愛犬用やわらか鶏なんこつ」について、一部商品に異物が混入していることが判明いたしました。
つきましては、大変恐縮ではございますが、当該商品を回収させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。

お手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記のお客様相談窓口までご連絡ください。
商品は送料着払いにてお送りいただき、商品到着後、数日以内に現金書留にて商品代金をお送りさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

弊社といたしましては、今後このような事態が生じないよう管理体制を一層強化し、再発防止に取り組んでまいる所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社クリエイティブヨーコ

 

◆対象商品:愛犬用やわらか鶏なんこつ
賞味期限:2021年9月23日
品番:339-55334   \480(税別)

◆販売期間:2020年10月7日~2020年10月29日
◆対応:商品を回収し、ご返金させていただきます。
下記までご連絡ください。
㈱クリエイティブヨーコ お客様相談窓口
Eメール:mg110hp@creativeyoko.co.jp
フリーダイヤル:0120-015-450  受付時間10:00~18:00
(土日祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く)
※お客様の住所・氏名などの個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。